導讀：酒店設計包括哪些 酒店設計類型 1. 酒店設計類型 2. 酒店設計概述 3. 酒店設計與布局 4. 酒店設計類型有哪些 5. 酒店風格類型 6. 酒店設計類型怎么選 7. 大型酒店設計 8. 酒店建筑設計風格 9. 什么是酒店設計 10. 酒店設計類型有哪幾種

1. 酒店設計類型

空間類型或類別可以根據不同空間構成所具省的性質特點來加以區(qū)分，以利于在設計組織空間時進行選擇利運用。常見的室內空間類型有以下幾種：

(1)固定空間和可變空間。凡是使用功能明確，位置固定，相對獨立，長久不變的空間稱為固定空間。固定空間的特征是由若干個固定不變的界面圍隔而成，具有明顯的識別標志。可變空間則與此相反，沒有固定不變的分隔界面?？勺兛臻g為了能適應不同使用功能的需要而需隨時改變其空間形式，因此常采用靈活可變的分隔方式，如折疊門、可開可閉的隔斷、活動墻而等。

(2)靜態(tài)空間和動態(tài)空間。靜態(tài)空間一般說來形式比較穩(wěn)定，常采用對稱式或垂直水平界面圍隅，空間比較封閉，限定性強，構成比較單一，視覺常被引導在一個方位或落在一個點上，空間常表現得非常清晰，一日了然。動態(tài)空間，或稱為流動空間，往往具有空間的開敞性和視覺的導向性的特點。界面(特別是曲面)組織具有連續(xù)性和哨奏性，空間構成形式富于變化，常使視線從這一點轉向那一點，視線轉換平和。動態(tài)空間的運動感既存在于塑造空間形象的運動性之上，如斜線、連續(xù)曲線等；更存在于組織空間的節(jié)律性之中，如鋸齒形式或布‘規(guī)律的重復，使視覺始終處于不停的流動狀態(tài)。

(3)開敞空間和封閉空間。開敞空間與封閉空間是相對而吉的，僅有程度上的區(qū)別，如介于兩者之間的半開敞和半封閉空間，它完全取決于房間的適用件質和用網環(huán)境的關系，以及視覺和心理亡的橢要。開敞空問是外向性的，限定度和私密性較小，強調與周圍環(huán)境的交流、滲透，講究對景、借景、勺大白然或周圍空間的融合。與同樣面積的封閉空間相比，要顯得大些，心理效果表現為開朗、活躍，性格是接納性的。開敞空間經常作為主內外的過渡空間，有一定的流動性和很高的趣味性，設計形式多樣。封閉空間的性格是內向的、拒絕性的，具有很損的領域感、安全性和私密件，與周圍環(huán)境的流動性級差。封閉空間常見于臥室和書房，是一種私密性要求較高的空間形式。

(4)模糊交問與共享空間。在室內空間中．凡屆似是麗非、校棱購可、而又無可名狀的空問，通常稱為模糊空間。模糊空間常常是介于兩種不同類別的空間之間，如室內、外之間．開敞與封閉空間之間，具有過渡和引導的功能。共享空間，又稱“波特曼”空間。簡單地說，就是一種“人看人”的空間。共享空間的產生是為了適應各種頻繁的社交和豐富多彩的休閑生活的需要，是一種綜合性、多用途的靈活空間。如賓館或商場的個庭，空間大中有小，4、中見大，內外相互穿插、滲透。大廳內引入光線，把自然景物、水景、音樂等都置入室內使室內環(huán)境室外化，再加上人的參與，使空間極富動感，真正體現空間“共享”的特性。

(5)虛擬空間和虛幻空間。虛擬空間是指在已界定的空間內，邁過界面的局部變化而再次限定的空間。由于缺乏較強的限定度，僅是依靠聯(lián)想或“視覺實形”來劃分空問，所以也稱為“心理空間”。例如局部升高或降低地坪、天棚，或以不同材質、色彩的平面變化來限定空間。虛幻空間是用室內鏡面反射的虛假，把人們的視線帶到鏡而背后的虜幻空間中去，于是產生空間擴大的視覺效果。有時，還可利用幾塊鏡面的折射，把原來平面的物體映射成立體空間的幻覺。因此，室內特別狹小的空間，常利用鏡面來擴大空間感，并通過鏡面的幻覺裝飾或豐富室內景觀。除鏡面玻璃外，有時也用有一定景深的大幅畫面? ??把人們的視線引向遠方，造成空間深遠的意象。

2. 酒店設計概述

肯定有區(qū)別；主體酒店是以某個文化元素為主題，在酒店的裝修、設計、裝飾及產品、服務上都會圍繞這個主題來進行，一般會分階段進行（改造酒店），現在還比較“流行”這個，某種程度上說是酒店標新立異的“捷徑”，但這條路沒有專業(yè)人員指導是不好走的，最后弄成“四不像”的比比皆是，正所謂“有其形而無其神”；主體酒店需評定；精品酒店做的就是“精品”，我們指導過一家酒店，全國最小的五星級，只有45間房，就是做精品。但在很多地方這個也水份大，通常成為酒店宣傳的口號，也有酒店自娛自樂的成分。是否精品，無法界定，只有顧客來評判；

3. 酒店設計與布局

賓館平面圖怎么畫？

這個問題只能是由專業(yè)人士來回答了，因為平面圖的繪制需要按功能不同分別繪制，一般老百姓在賓館看到的就是火災消防平面逃生平面圖了，這個圖是由賓館建設單位根據賓館建筑平面圖，在上面標消防通道、出口標識、房間號、門窗、電梯、樓梯等等，普通人如果遇到緊急情況，可以快速找到出口，從而到達安全地帶。

平面圖的繪制是用一種叫AUTOCAD的軟件制作的，因為設計比較多的內容就不展開說了，如果只會WORD、EXCEL、PS等軟件的，畫的平面圖通常尺寸是無法標注清楚的，因此，普通人只需要會看平面圖就好，不必苛責會用CAD軟件。

4. 酒店設計類型有哪些

　　酒店各種房間的分類： 　　單人間：一張單人床的房間 　　雙人間/標準間：二張標準單人床的房間（這是最普遍的房型） 　　大床間：一張大床的房間（也是常見房型） 　　三人間：三張單人床的房間 　　套間：臥房帶客廳 　　商務間：兩張單人床或一張雙人床 　　酒店各種房間的區(qū)別： 　　單人間： 一間面積為16~20平方米的房間，內有衛(wèi)生間和其他附屬設備組成。房內設一張單人床。 　　標準間：房內設兩張單人床或一張雙人床的叫標準間，這樣的房間適合住兩位客人和夫妻同住，適合旅游團體住用。 　　豪華間/高級間：房內設兩張單人床或一張雙人床，房間的裝修，房內設施比標準間檔次高，其價格也比標準間高一些 。 　　商務間：房內設兩張單人床或一張雙人床，房內可以上網，滿足商務客人的需求 。 　　套間 ： 是由兩間或兩間以上的房間（內有衛(wèi)生間和其他附屬設施）組成。

5. 酒店風格類型

酒店的裝修風格應該讓人有賓至如歸的感覺。

6. 酒店設計類型怎么選

一般來說分商務和行政兩個大類： 商務：含商務豪華房（一般酒店的標準房）、商務豪華大床、商務豪華套房；再細可以分成帶陽臺的或者面積特大的角房； 行政也是那幾種房型但是行政房要加收費用的，因為一般所有行政房都會在一個樓層，有更優(yōu)質的服務比如：個人管家服務、特有的免費西點食品、專用的餐廳、額外的洗衣服務等。 除此外就是總統(tǒng)套房了。

7. 大型酒店設計

1.都江堰青城豪生國際酒店

都江堰青城豪生國際酒店位于青城山千山風景區(qū)。它有美麗的自然風光和清新自然的空氣。它有383間套房，價格在900-1500元之間。酒店的建筑遵循青城山的道家哲學，環(huán)境優(yōu)美。坐在俯瞰群山的躺椅上，它有著獨特的外觀。

2. 成都環(huán)球中心天堂洲際大飯店

位于成都高新區(qū)天府大道北段1736號，有975間套房，價格為900-3000元。酒店有著非常獨特的外觀，波浪形的海洋形狀，一個豪華的大堂，一個美麗的陽臺，沙灘椅休息，各種早餐，并在游泳池旁邊。它 非常獨特。

3. 成都華爾道夫酒店

位于成都市武侯區(qū)天府大道北段1199號，有289間套房，價格1200-6000元。酒店裝修豪華，提供精致的食物、豪華的住宿和令人驚嘆的水療中心。這是一家理想的頂級酒店。

4. 成都泰合索菲特大飯店

位于成都市中心區(qū)錦江區(qū)濱江中路15號，美麗的錦江河畔，有262間套房，價格600-1400元。在這里您可以欣賞美麗的夜景，套房面積非常大，浴室和淋浴室占據了將近一半的空間，入住非常舒適。

5.成都香格里拉大酒店

成都香格里拉大酒店位于成都市中心上風上水的核心區(qū)域，擁有593間套房，價格為900-2400元。酒店位置優(yōu)越，可以看到晉江的全景。它離成都的蘭桂坊、望江大廈和四川大學很近。房間的布局非常好。早餐豐富可口。它非常適合出差或度假。

6.成都保利公園皇冠假日酒店

位于成都市新都區(qū)書龍大道1980號保利公園198號，是一家絕對五星級的度假休閑酒店。它靠近熊貓基地。酒店的大廳非常宏偉。窗外是一片美麗的草坪，設施齊全。餐廳、酒吧和健身房都有。室外游泳池寬敞美麗。酒店價格是600-1400元。

7. 成都協(xié)信中心希爾頓酒店

酒店位于二環(huán)路的中心地帶，擁有298間套房，價格在700-2000元之間。酒店是一流的度假酒店，服務人員周到熱情，硬件設施齊全，房間寬敞明亮，舒適的落地窗盡收眼底。

8. 成都世紀城天堂洲際大飯店

酒店位于成都高新區(qū)世紀城路88號，靠近世界中心、天堂島海洋公園、金融城和軟件園。位于一個有利的位置，透明圓頂形溫室大堂設計允許整個酒店有足夠的照明。大廳就像一個春天般季節(jié)的小花園。早餐就像一座古城的花園。食物很豐富，吃的時候會讓你感到快樂。這家酒店的價格在900-4000元之間，是一家值得推薦的頂級酒店。

9. 成都花水灣金陵溫泉度假酒店

一家具有溫泉特色的高端酒店位于華水灣度假村。它有213間套房，價格在900-5000元之間。這里有溫泉、許多游泳池和各種服務項目，非常舒適。室內游泳池非常獨特，裝飾得像個洞穴。這個房間非常特別，新鮮又寬敞。一股香味彌漫整個房間。它是以木結構為主體設計的，讓你感覺更舒適。

10.成都凱賓斯基飯店

成都凱賓斯基酒店位于成都市武侯區(qū)人民南路4段42號。地理位置優(yōu)越，交通便利，房間舒適衛(wèi)生，服務人員熱情。價格是600-1300元。建議在一樓開一家德國風格的啤酒餐廳。

8. 酒店建筑設計風格

萬豪酒店 酒店開業(yè)時間2008年8月，樓高22層，客房總數649間（套）。 酒店擁有649間裝飾雅致的客房及套房，內配萬豪 Revive 全新床上用品、即插即用連接面板，可連接 iPods 及其它個人設備。

會議空間占地。4,000 余平方米，堪稱北京酒店業(yè)內最大的場地之一。 所有公共區(qū)域、會議室均配有無線高速上網，無柱式宴會廳可根據您的不同需求靈活變換，隨心布置。 入住客人真實感受：好評率：87%，位置優(yōu)越，環(huán)境舒適，服務熱情

9. 什么是酒店設計

以人為本的設計理念。主要站在人們的物質生活和精神生活的基礎上，根據酒店的功能性質、所處環(huán)境和標準，充分運用現代設計技術手段和建筑美學的原理，設計出人們滿意的酒店設計。

強調個性化的設計理念。酒店注重個性化設計，主要表現在酒店的主題定位和文化定位方面，定位酒店的主題也就定位了酒店的顧客特征，彰顯了酒店的風格特色，而酒店的文化定位對于營造酒店的精神觀念，彰顯城市或地域文化具有重要作用，是以人為本的重要體現。

10. 酒店設計類型有哪幾種

硬件

地上建筑面積：約2.5-3萬m2

酒店約250-300套客房（酒店客房面積按90-100平方米/間計算，包含客房面積及所有的酒店配套服務設施等共建部分的面積）

平面布局及功能應滿足酒店管理公司的“四星”標準要求

一、酒店總體設計要求

建議四星級酒店設置在主干道上作為酒店主要出入口。

四星級酒店客房

酒店應功能劃分合理，有背景音樂系統(tǒng)。

總統(tǒng)套房應設置在噪音影響較小的層數，并建議有獨立的室外休息平臺。

建筑設計應利于銷售及后期物業(yè)管理的經濟性要求，并便于后期維護;

施工材料選用節(jié)能、隔音材料，并達到防火等級要求。

滿足環(huán)保、節(jié)能要求。設計標準以國家最新節(jié)能標準設計。

充分采用節(jié)能材料，降低使用能耗。

盡量使用本土材料，有效控制成本。

二、與商業(yè)、寫字樓關系要求

在保證建筑外形、空間感與商業(yè)、寫字樓和諧的條件下，應具有相對獨立性;

建筑外觀具有公建特征，應重點考慮需要;

建筑主入口的選擇、交通系統(tǒng)、設備系統(tǒng)應具有相對獨立性，盡可能降低對商業(yè)的干擾，建議主出入口設置于主干道上。

三、建筑首層

大堂應氣派豪華、風格獨特、裝飾典雅、光線充足，人流的平面及豎向交通通暢舒適

大堂面積應在500平米以上，寬敞大氣，與接待能力相適應

大堂建議挑空處理

有與酒店規(guī)模、相適應的總服務臺;并在入口、服務梯附近設置行李房;

在非經營區(qū)設客人休息場所

門廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道，有殘疾人專用衛(wèi)生間或廁位，能為殘疾人提供特殊服務

大堂設有酒店和客人同時開啟的貴重物品保險箱，保險箱位置安全、隱蔽，能夠保護客人的隱私

設置宴會展示。

四、客房及標準層

客房面積 34-37平方米

標準層平面設計盡量規(guī)整簡潔。

客房包括標準間、套房，套房比例為總房量的5%，10%的客房為連通房，還應設殘疾人客房，該房間內設備能滿足殘疾人生活起居的一般要求。

按300個房間計算：

房間類型 房間數量 所占比例 面積（㎡）

標準大床房 150 　50% 　35

標準雙房房 135 　45% 　35

殘疾人房間 2 　0.67% 　 35

行政套房 　 11 　 3.67% 　 45

豪華套房 　 2 　 0.67% 　 105

層使用率不小于85% (層/層建筑面積);

客房包括四個主要區(qū)域：入口區(qū)域、睡眠學習區(qū)域、浴室濕區(qū)域浴室干區(qū)域、壁櫥/換衣區(qū)域（布局和平面將會按照整體開間的大小和形狀結構而改變。）

套房也必須最低限度的具有以上4個區(qū)域，并根據整體大小，考慮以下布置：客人化妝室、獨立的用餐區(qū)域、獨立的廚房/餐具/食品室;獨立的生活區(qū)域、獨立的學習區(qū)域

客房：配有彩色電視機，并有閉路電視演播系統(tǒng)。

客房應具備十分有效的防噪音及隔音措施。

客房區(qū)走廊凈高不低于2.4米。

所有公共區(qū)域材料、部件及裝配及建筑方法都要保證達到防火要求。

標準層需設置后勤服務用房及清潔間、布草道。

最少每個客房的單間都必須配備冷，熱送風管。多單間的套房必須在開放式位置配備相同的遙控，在私人房間配備單獨的遙控。

五、酒店配套功能

酒店配套功能應包括：、會議室、餐廳、宴會廳、健身房、游泳池、超市、多功能廳、醫(yī)務室、后勤用房等。

會議設施包括：

——配有多個小型、中型會議室，有至少容納200人（300㎡）會議的會議廳3-5個，凈高至少3米并配有衣帽間;VIP會議室1個（60㎡）并自帶洗手間

四星級酒店餐廳

—? ??配專門的復印室

——提供同聲傳譯設施（至少4種語言）

——配電話會議設施

——配現場視音頻轉播系統(tǒng)

——配供出租的電腦及投影儀

酒店餐廳/宴會廳：

——餐飲功能十分重要，除了服務酒店的客人，還要兼顧對外經營，在布局上和流線的組織上應方便內、外部的人流使用，通常布置在靠近庭院的底層裙房，此外，高層酒店的頂層也是布置餐廳和酒吧的合適位置。在配置上，應考慮客房數量、宴會廳的規(guī)模、其它設施的負荷能力，以及周邊現存的餐飲設施的規(guī)模，尋找酒店中餐飲設計的切入點。在酒店的不同區(qū)域設全日制餐廳、中餐廳、西餐廳、酒吧和咖啡座等。越是高級、大型的餐廳，其人均面積就越大。

小型宴會廳約50至100平方米，中型200平方米，大型宴會廳面積可達500至700平方米。大型的宴會廳設計中要兼顧靈活分割和整體使用，配專門的宴會廚房，室內通常是無柱空間，凈高在5米以上。另外因為要儲藏大量家具和道具，儲藏空間一般占宴會廳面積的20至25%，其位置需方便搬運，快速的轉場能增加宴會廳的利用效率。

宴會廳和廚房儲藏之間的服務流線布置影響到服務效率，必須與客人流線完全分離，這有兩種組織方式，一種是以服務流線為軸，大小宴會廳圍繞服務流線布置，服務流線較短;另一種是以客人流線為軸布置大小宴會廳，服務流線沿周邊設置，服務流線較長?？腿嗽谑褂醚鐣d時，視線不能直接看到后勤部分，所以通常在通往服務區(qū)的門處作錯位處理或走道作轉折。宴會廳前區(qū)應有足夠的空間，各個廳的前廳最好獨立布置，設衣帽間及信息服務臺，并以明確清晰的標識系統(tǒng)促進使用的流暢性。

——總餐位數與客房接待能力相適應

——有大堂酒吧，40個座位以上

——有咖啡吧、茶室、面包房

——有布局合理、裝飾豪華的高級西餐廳，配專門的西餐廚房

——有布局合理、裝飾豪華的中餐廳

——行政酒廊200平方米以上

——全日制餐廳100-120個座位左右

酒店商務設施：

——

——電話間、洽談室等

——應提供國際互聯(lián)網服務

——提供筆譯、口譯和專職秘書服務

——打字、復印、傳真

公共及娛樂設施：

——多功能廳

——歌舞廳、廳或KTV包房、棋牌室、圖書室

——健身房、按摩室、桑拿?。⊿PA）、室內游泳池（至少40平方米）、室外游泳池（至少100平方米）、桌球室等

——美容美發(fā)室

——嬰兒看護及兒童娛樂室

——商場，出售旅行日常用品、旅游紀念品、工藝品等商品

后勤用房：

——宴會廚房/員工廚房/廚房備餐間/送餐廚房/食品儲存/洗滌區(qū)/送貨區(qū)

——洗衣房/織物間/布草間

——員工辦公室/家具庫房/員工更衣淋浴等

——運營行政辦公室

——機電設備間

——停車場100個停車位以上

設備

電梯配置要達到或接近舒適型標準，每70間客房配備一部客用電梯、及兩部獨立員工電梯；

提供24小時熱水；

電梯配置數量以高峰等候時間不超過30秒為宜；

設公用電話；

自備發(fā)電系統(tǒng)；

電梯廳及電梯、扶梯

在30層或以上的高樓大廈的穿梭電梯必須經過電梯專家的分析。

擁有300多個房間和(或)17層以上的酒店需要單獨研究以確定的電梯、能力和速度要求。

客梯必須達到最高3米的要求，開門尺寸不小于1.2米（W）*2.5米（H），貨梯開門尺寸1.8米（W）*2.5米（H）

考慮殘疾人電梯的設置人性化、合理性;同時滿足國家有關的規(guī)范的要求。

應考慮樓梯、電梯安全系統(tǒng)和逃生裝置。入口安全系統(tǒng)和電梯監(jiān)控系統(tǒng)應該與整個建筑的樓宇智能管理系統(tǒng)兼容。

扶梯最大傾斜角度30度，平段為兩個步級。

3設計標準編輯

標準

一、飯店布局合理

1.功能劃分合理；

2.設施使用方便、安全。

二、內外裝修采用高檔、豪華材料，工藝精致，具有突出風格。

三、酒店內公共信息符合LB/T 001。

四、有中央空調(別墅式度假村除外)，各區(qū)域通風良好。

五、有與飯店星級相適應的計算機管理系統(tǒng)。

六、有背景音樂系統(tǒng)。

七、前廳（共21項）

1.面積寬敞，與接待能力相適應；

2.氣氛豪華，風格獨特，裝飾典雅，色調協(xié)調，光線充足；

3.有與飯店規(guī)模、星級相適應的總服務臺；

4.總服務臺有中英文標志，分區(qū)段設置接待、問訊、結帳，24小時有工作人員在崗；

5.提供留言服務；

6.提供一次性總帳單結帳服務(商品除外)；

7.提供信用卡服務；

8.18小時提供外幣兌換服務；

9.總服務臺提供飯店服務項目宣傳品、飯店價目表、中英文本市交通圖、全國旅游交通圖、本市和全國旅游景點介紹、各種交通工具時刻表、與住店客人相適應的報刊；

10.可18小時直接接受國內和國際客房預訂，并能代訂國內其他飯店客房；

11.有飯店和客人同時開啟的貴重物品保險箱。保險箱位置安全、隱蔽，能夠保護客人的隱私；

12.設門衛(wèi)應接員，18小時迎送客人；

13.設專職行李員，有專用行李車，24小時提供行李服務。有小件行李存放處；

14.設值班經理，24小時接待客人；

15.設，18小時在前廳服務；

16.在非經營區(qū)設客人休息場所；

17.提供店內尋人服務

18.提供代客預訂和安排出租汽車服務；

19.門廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道，配備輪椅。有殘疾人專用衛(wèi)生間或廁位，能為殘疾人提供特殊服務；

20.至少能用2種外語(英語為必備語種)提供服務。各種指示用和服務用文字至少用中英文同時表示；

21.總機話務員至少能用2種外語(英語為必備語種)為客人提供電話服務。

八、客房（共21項）

1.至少有40間(套)可供出租的客房；

2.70%客房的面積(不含衛(wèi)生間)不小于20平方米；

3.裝修豪華，有豪華的軟墊床、寫字臺、衣櫥及衣架、茶幾、座椅或簡易沙發(fā)、床頭柜、床頭燈、臺燈、落地燈、全身鏡、行李架等高級配套家具。室內滿鋪高級地毯，或為優(yōu)質木地板等。采用區(qū)域照明且目的物照明度良好；

4.有衛(wèi)生間，裝有高級抽水恭桶、梳妝臺(配備面盆、梳妝鏡)、浴缸并帶淋浴噴頭(有單獨淋浴間的可以不帶淋浴噴頭)，配有浴簾、晾衣繩。采取有效的防滑措施。衛(wèi)生間采用豪華建筑材料裝修地面、墻面，色調高雅柔和，采用分區(qū)照明且目的物照明度良好。有良好的排風系統(tǒng)、110/220V電源插座、電話副機。配有吹風機。24小時供應冷、熱水；

5.有可直接撥通國內和國際長途的電話。電話機旁備有使用說明及市內電話簿；

6.有彩色電視機、音響設備，并有閉路電視演播系統(tǒng)。播放頻道不少于16個，其中有衛(wèi)星電視節(jié)目或自辦節(jié)目，備有頻道指示說明和節(jié)目單。播放內容應符合中國政府規(guī)定。自辦節(jié)目至少有2個頻道，每日不少于2次播放，晚間結束播放時間不早于凌晨1時；

7.有單人間；

8.有套房；

9.有至少3個開間的豪華套房；

10.有殘疾人客房，該房間內設備能滿足殘疾人生活起居的一般要求；

11.有與飯店本身星級相適應的文具用品。有飯店服務指南、價目表、住? ??規(guī)章、本市旅游景點介紹、本市旅游交通圖、與住店客人相適應的報刊；

12.客房、衛(wèi)生間每天全面整理1次，每日更換床單及枕套，客用品和消耗品補充齊全，并應客人要求隨時進房清掃整理，補充客用品和消耗品；

13.提供開夜床服務，放置晚安卡、鮮花或贈品；

14.24小時提供冷熱飲用水及冰塊并免費提供茶葉或咖啡；

15.客房內設微型酒吧(包括小冰箱)，提供充足飲料，并在適當位置放置烈性酒，備有飲酒器具和酒單；

16.客人在房間會客，可應要求提供加椅和茶水服務；

17.提供叫醒服務；

18.提供留言服務；

19.提供衣裝干洗、濕洗、熨燙及修補服務，可在24小時內交還客人。16小時提供加急服務；

20.有送餐菜單和飲料單，24小時提供中西式早餐、正餐送餐服務。送餐菜式品種不少于10種，飲料品種不少于8種，甜食品種不少于6種，有可掛置門外的送餐牌；

21.提供擦鞋服務。

九、餐廳及酒吧（共6項）

1.總餐位數與客房接待能力相適應；

2.有布局合理、裝飾豪華的中餐廳。至少能提供2種風味的中餐。晚餐結束客人點菜不早于22時；

3.有獨具特色、格調高雅、位置合理的咖啡廳(簡易西餐廳)。能提供自助早餐、西式正餐?？Х葟d(或有一餐廳)營業(yè)時間不少于18小時并有明確的營業(yè)時間；

4.賓館有適量的宴會單間或小宴會廳。能提供中西式宴會服務；

5.有位置合理、裝飾高雅、具有特色、獨立封閉式的酒吧；

6.餐廳及酒吧的主管、領班和服務員能用流利的英語提供服務。餐廳及酒吧至少能用2種外語(英語為必備語種)提供服務。

十、廚房（共9項）

1.位置合理、布局科學，保證傳菜路線短且不與其他公共區(qū)域交叉；

2.墻面滿鋪瓷磚，用防滑材料滿鋪地面，有吊頂；

3.冷菜間、面點間獨立分隔，有足夠的冷氣設備。冷菜間內有空氣消毒設施；

4.粗加工間與操作間隔離，操作間溫度適宜，冷氣供給應比客房更為充足；

5.有足夠的冷庫；

6.洗碗間位置合理；

7.有專門放置臨時垃圾的設施并保持其封閉；

8.廚房與餐廳之間，有起隔音、隔熱和隔氣味作用的進出分開的彈簧門；

9.采取有效的消殺蚊蠅、蟑螂等蟲害措施。

十一、公共區(qū)域（共10項）

1.酒店有停車場(地下停車場或停車樓)；

2.有足夠的高質量客用電梯，轎廂裝修高雅，并有服務電梯；

3.有公用電話，并配備市內電話簿；

4.有男女分設的公共衛(wèi)生間；

5.有商場，出售旅行日常用品、旅游紀念品、工藝品等商品；

6.有商務中心，代售郵票，代發(fā)信件，辦理電報、電傳、傳真、復印、國際長途電話、國內行李托運、沖洗膠卷等。提供打字等服務；

7.有醫(yī)務室；

8.提供代購交通、影劇、參觀等票務服務；

9.提供市內觀光服務；

10.有應急供電專用線和應急照明燈。

選擇項目

（共79項，至少具備28項）

1.客房（10項）

1）客房內可通過視聽設備提供帳單等的可視性查詢服務，提供語音信箱服務；

2）衛(wèi)生間有飲用水系統(tǒng)；

3）不少于50%的客房衛(wèi)生間淋浴與浴缸分設；

4）不少于50%的客房衛(wèi)生間干濕區(qū)分開(有獨立的化妝間)；

5）所有套房分設供主人和來訪客人使用的衛(wèi)生間；

6）設商務樓層，可在樓層辦理人住登記及離店手續(xù)，樓層有供客人使用的商務中心及休息場所；

7）商務樓層的客房內有收發(fā)傳真或電子郵件的設備；

8）為客人提供免費店內無線尋呼服務；

9）24小時提供洗衣加急服務；

10 ）委托代辦服務(金鑰匙服務)。

2.餐廳及酒吧（9項）

1）有大堂酒吧；

2）有專業(yè)性茶室；

3）有布局合理、裝飾豪華、格調高雅的西餐廳，配有專門的西餐廚房；

4）有除西餐廳以外的其他外國餐廳，配有專門的廚房；

5）有餅屋；

6）有風味餐廳；

7）有至少容納200人正式宴會的大宴會廳，配有專門的宴會廚房；

8）有至少10個不同風味的餐廳（大小宴會廳除外）；

9）有24小時營業(yè)的餐廳。

3.商務設施及服務（5項）

1）提供國際互聯(lián)網服務，傳輸速率不小于64kbit/s；

2）封閉的電話間（至少2個）；

3）洽談室（至少容納10人）；

4）提供筆譯、口譯和專職秘書服務；

5）圖書館（至少有1000冊圖書）。

4.會議設施（10項）

1）有至少容納200人會議的專用會議廳，配有衣帽間；

2）至少配有2個小會議室；

3）同聲傳譯設施（至少4種語言）；

4）有電話會議設施；

5）有現場視音頻轉播系統(tǒng)；

6）酒店有供出租的電腦及電腦投影儀、普通膠片投影儀、幻燈機、錄像機、文件粉碎機；

7）有專門的復印室，配備足夠的復印機設備；

8）有現代化電子印刷及裝訂設備；

9）有照相膠卷沖印室；

10）有至少5000平方米的展覽廳。

5.公共及健康娛樂設施（42項）

1）歌舞廳；

2）卡拉OK廳或KTV房（至少4間）；

3）游戲機室；

4）棋牌室；

5）影劇場；

6）定期歌舞表演；

7）多功能廳，能提供會議、冷餐會、酒會等服務及兼作歌廳、舞廳；

8）健身房；

9）按摩室；

10）桑拿??；

11）蒸汽?。?/p>

12）沖浪??；

13）日光浴室；

14）室內游泳池（水面面積至少40平方米）；

15）室外游泳池（水面面積至少100平方米）；

16）網球場；

17）保齡球室（至少4道）；

18）攀巖練習室；

19）壁球室；

20）桌球室；

21）多功能綜合健身按摩器；

22）電子模擬高爾夫球場；

23）高爾夫球場（至少9洞）；

24）賽車場；

25）公園；

26）跑馬場；

27）射擊場；

28）射箭場；

29）實戰(zhàn)模擬游藝場；

30）乒乓球室；

31）溜冰場；

32）室外滑雪場；

33）自用海濱浴場；

34）潛水；

35）海上沖浪；

36）釣魚；

37）美容美發(fā)室；

38）精品店；

39）獨立的書店；

40）獨立的鮮花店；

41）嬰兒看護及兒童娛樂室。

6.安全設施（3項）

1）電子卡門鎖；

2）客房貴重物品保險箱；

3）自備發(fā)電系統(tǒng)。

4區(qū)別編輯

四星VS五星

四星級酒店

五星級酒店

對比

總機話務員、餐廳及酒吧至少能用2種外語（英語為必備語種）提供服務。

總機話務員、餐廳及酒吧至少能用3種外語（英語為必備語種）提供服務。

有至少3個開間的豪華套房

有至少5個開間的豪華套房；

具備十分有效的防噪音及隔音措施；

有內窗簾及外層遮光窗簾；

有布局合理、裝飾豪華、格調高雅的高級西餐廳，配有專門的西餐廚房

選擇項目（共78項，至少具備28項）

選擇項目（共78項，至少具備35項）

四星VS“準四星”

“準四星”：不是標準的說法，只是酒店的一個宣傳口號，“自認為達到四星”或“事實上已經具備四星的標準”或“某些項目達到四星標準”，但是沒有通過審核和評定。

四星級酒店客房

準四星級是有申請四星級的資格，或已經申請還未正式通過。是? ?內人士或酒店內部人員根據國家規(guī)定四星要求自己去評定硬件和軟件，是否達到要求，如果有達到要求他們會說我們是準四星級的賓館。

事實上，這只是一個行業(yè)內互相的評定，是個說法，甚至酒店法定人都沒有向旅游局提出星級評定申請。

掛牌四星級：這個很簡單，就是已經通過各方面的核定，符合四星級要求，并由旅游局掛牌。

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