韓國樂天集團實力有多大?
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3.1韓國樂天世界大廈:高度555米,共123層,挑戰(zhàn)絕對極限。樂天世界大廈(LOTTE WORLD TOWER)是韓國中心地區(qū)的一座大型地標性建筑,擁有世界級建筑的宏偉氣魄,更蘊含韓國傳統(tǒng)美,寓意著人類與尖端技術(shù)及大自然和諧共存的人文情懷,并以其獨特的魅力,在世界建筑歷史上又添輝煌一筆。3.2 零售業(yè)先進的物流體系,率領(lǐng)韓國零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展從傳統(tǒng)購物到網(wǎng)購,樂天作為韓國物流產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)航者,正引領(lǐng)著整個零售行業(yè)的發(fā)展。不論是百貨店、折扣店、超市、便利店,還是電視購物與網(wǎng)上購物,樂天總能比對手先行一步,以其先進的物流體系,為消費者提供更快捷的購物環(huán)境、個性化產(chǎn)品和服務(wù)。樂天創(chuàng)造了一種全新的購物文化,對提升顧客的生活質(zhì)量做出了巨大的貢獻。在韓國排名領(lǐng)先基礎(chǔ)上,樂天百貨構(gòu)建全球化實力不僅在韓國主要城市開辦了多家賣場,還進軍中國、俄羅斯等市場;樂天瑪特在韓國、中國、越南、印尼等地開辦了多家分店,成為韓國流通零售業(yè)在海外拓展規(guī)模最大的大型超市;樂天super專營大型超市,截至2015年在韓國擁有1485家店鋪,年營業(yè)額突破3兆韓元,成為名符其實的韓國一流企業(yè)。此外,樂天還致力于不斷開發(fā)新興產(chǎn)業(yè)。主導(dǎo)網(wǎng)購趨勢,成為韓國最大的網(wǎng)上購物商城樂天擁有廣博的物流基礎(chǔ)設(shè)施及經(jīng)驗,主導(dǎo)著韓國在線購物的流行趨勢。樂天網(wǎng)上購物作為1996年韓國最早開通的綜合購物網(wǎng)站,通過其不斷發(fā)展,目前已成為擁有一千五百多萬名會員的韓國最大互聯(lián)網(wǎng)綜合購物商城;樂天電視購物通過電視、手機、互聯(lián)網(wǎng)、智能電視等多種媒體,為消費者提供個性化的電視購物服務(wù),得到了廣大消費者的青睞。強化領(lǐng)域優(yōu)勢,朝全球化超強零售企業(yè)目標邁進樂天以國內(nèi)成功經(jīng)驗為基礎(chǔ),進軍世界市場。計劃在2020年成為主導(dǎo)亞洲的零售企業(yè)。為實現(xiàn)這個目標,樂天在國內(nèi)市場必須不斷強化各個領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢。在海外市場的本地化戰(zhàn)略下,巧妙結(jié)合韓國先進零售系統(tǒng),策劃具有“樂天”特色的全新經(jīng)營戰(zhàn)略,在本國已有市場擴大開店數(shù)量的同時,還將在亞洲其他國家持續(xù)擴大市場份額。3.3 食品飲料食品業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,促進韓國飲食文化快速發(fā)展樂天制果自1967年成立以來,不斷開發(fā)差異化產(chǎn)品,引進多種營銷戰(zhàn)略和先進流通方式,始終保持著行業(yè)的主導(dǎo)地位。樂天七星飲料、樂天制果、樂天食品等企業(yè)最先創(chuàng)建; 樂天面包店、樂天酒類BG等企業(yè)經(jīng)由收購合并而相繼成立;樂天利、T.G.I Friday’s、安琦麗諾咖啡、卡卡圈坊等企業(yè)則成為后起之秀。作為韓國食品產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)航者,在背負國民健康責任的同時,在豐富飲食文化方面也起到了表率作用。奉行品質(zhì)第一,追求最高水平的顧客滿足樂天以品質(zhì)第一為理念,努力為顧客提供最高品質(zhì)的產(chǎn)品。樂天自創(chuàng)業(yè)以來一直嚴格遵守品質(zhì)第一的經(jīng)營哲學,為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,樂天從產(chǎn)品的生產(chǎn)過程開始就設(shè)立嚴格的審核步? ?,并不斷進行研究試驗。這種自主進行的嚴格審核流程,也是樂天得以長期在食品行業(yè)具備優(yōu)勢競爭力的秘訣。
堅守質(zhì)量為王,實施嚴格的品質(zhì)與安全標準 樂天旗下的食品公司與樂天中央研究所展開合作,為開發(fā)出高品質(zhì)的新產(chǎn)品,并為食品安全與衛(wèi)生而傾盡全力。同時樂天以嚴格的質(zhì)量管理標準,時刻為樂天生產(chǎn)的食品安全提供有力保障。樂天食品部門獲得了ISO9001、ISO14001、OHSAS 18001等環(huán)境、質(zhì)量、安全經(jīng)營體系認證和食品危害重點管理標準HACCPR認證,以全球性的標準進行產(chǎn)品質(zhì)量管理及食品安全管理。放眼全球市場,成長為主導(dǎo)亞洲的食品企業(yè)樂天出品的零食、飲料、酒類等產(chǎn)品已銷往全球70多個國家,得到全球顧客的廣泛認可。從90年代開始,樂天制果和樂天七星飲料進入中國、越南、印度、俄羅斯等國,通過本土化生產(chǎn)和銷售,進一步擴大了市場份額。隨后樂天制果又收購了比利時巧克力生產(chǎn)企業(yè)“Guylian”、越南制果企業(yè)“Bibica”和哈薩克斯坦“Rakhat”,進一步加快了樂天制果的全球化步伐。相信不久的將來,樂天將成為亞洲地區(qū)最受消費者喜愛的食品品牌。3.4 旅游觀光果斷投資改革,開創(chuàng)韓國旅游業(yè)的新紀元韓國經(jīng)濟高速增長的70年代,樂天旅游引領(lǐng)著韓國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,大規(guī)模投資開發(fā)各種旅游產(chǎn)品,得到了國內(nèi)外VIP顧客的認可。另外,樂天旅游事業(yè)每年吸引500萬游客去世界各地旅行,為韓國旅游產(chǎn)業(yè)做出了巨大貢獻。樂天大酒店在2009年迎來開館30周年慶,除了擁有位于首爾
的總店以外,還擁有蠶室店、濟州店、蔚山店、釜山店等全國多家酒店,其在韓國境內(nèi)提供的客房數(shù)量多達3100多間,是目前韓國規(guī)模最大的連鎖酒店。同年,樂天成立了樂天城市大酒店,在高級商務(wù)酒店事業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮著旗手的作用。此外,擁有韓國內(nèi)最多分店的樂天免稅店,旨在為顧客提供最佳商品和服務(wù),被國內(nèi)外顧客認定為代表韓國的免稅店。在2009年迎來20周年慶的樂天世界集休閑、旅游、購物等諸多功能為一體,是全球最大規(guī)模的一站式室內(nèi)主題公園。作為一個具備探險、魔幻島、民俗博物館、室內(nèi)滑冰場及400多個專業(yè)商鋪的全球性知名旅游點,在過去20年游客數(shù)量累計超過了1億人次,吸引了國內(nèi)外眾多游客,積蓄了較高人氣。2006年,韓國首個音樂劇專用劇場Charlotte Theater正式開館,在劇場先后上演了《獅子王》、《媽媽咪呀
》、《貓》等諸多全球著名音樂劇,還參與了海外著名音樂劇的投資與制作。利用有效資源,壯大與發(fā)展韓國旅游業(yè) 以樂天大酒店和樂天世界為代表的樂天旅游事業(yè),正逐步通過旅行社、綜合度假村的開發(fā)而得以壯大和發(fā)展。2007年,樂天與跨國旅游企業(yè)JTB攜手合作,成立了樂天JTB,為顧客提供差異化的出入境與境內(nèi)旅游服務(wù)。以濟州島 a>自然風光和旅游資源為基礎(chǔ)的樂天濟州度假村,使?jié)輱u
成為了著名旅游勝地。展現(xiàn)百濟歷史與文化的樂天扶余度假村,正朝著世界一流的歷史主題綜合度假村發(fā)展。拓展跨國經(jīng)濟,成為代表亞洲的旅游企業(yè)在開展其全球化經(jīng)營的同時,樂天還通過開發(fā)國內(nèi)旅游資源以吸引國外旅客而將其事業(yè)擴展到了全球舞臺,致力于成為跨國旅游企業(yè)領(lǐng)頭羊。樂天酒店首次在俄羅斯莫斯科運營超級豪華酒店,并計劃今后在中國、亞洲地區(qū)擴大其酒店連鎖規(guī)模。此外,樂天的下屬企業(yè)群策群力,在中國沈陽打造了含有酒店和主題公園等在內(nèi)的大規(guī)模綜合園區(qū)。通過多方面的積極努力,樂天將逐步成長為代表亞洲的旅游企業(yè)。
3.5 化工、建筑、制造樂天通過石油化學、建設(shè)、數(shù)碼設(shè)備、影像信息等方面的研發(fā),提供更加便捷的生活環(huán)境。進軍化學領(lǐng)域,成為石油化學產(chǎn)業(yè)的全球領(lǐng)航者上世紀70年代,樂天進軍石油化學領(lǐng)域,對韓國國內(nèi)化學產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到了中流砥柱的作用。通過持續(xù)的擴建和業(yè)務(wù)拓展,樂天CHEMICAL已經(jīng)形成了從原材料到成品的垂直產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),其HDPE、PP、MEG等產(chǎn)品在國內(nèi)市場一直穩(wěn)居第一。目前在中國經(jīng)營兩家生產(chǎn)工廠,在卡塔爾進行石化綜合建設(shè)合作項目;樂天生產(chǎn)的PTA、PET已出口俄羅斯、中國、歐洲等國家和地區(qū),并得到了全球認可。創(chuàng)新品質(zhì)建筑,為未來構(gòu)造美好、實用的生活空間樂天建設(shè)在土木工程、SOC、建筑、工廠、企劃開發(fā)等建設(shè)領(lǐng)域中發(fā)揮著顯著力量。憑借過去40年積累的技術(shù)和經(jīng)驗,樂天建設(shè)成功承接了國內(nèi)外諸多土木工程和尖端智能化大廈、酒店、購物中心、度假村等建設(shè)工程,樂天建設(shè)以“LOTTE Castle”的固有品牌構(gòu)建了高品位的住宅小區(qū),引領(lǐng)著全新的居住潮流。樂天建設(shè)目前正不斷在約旦、俄羅斯、澳大利亞、利比亞、中國、越南等世界各地開拓其海外業(yè)務(wù)。多元化產(chǎn)品線,打造無可代替的全球化競爭力樂天鋁從鋁箔擴大到整個包裝領(lǐng)域,發(fā)展為綜合包裝材料專業(yè)企業(yè)。樂天鋁在韓國和中國生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)鋁箔、軟包裝材料、瓦棱紙包裝材料、工業(yè)用罐等多種包裝材料,不斷向綠色環(huán)保材料、尖端工業(yè)材料等新型材料事業(yè)領(lǐng)域發(fā)展,朝著全球包裝新材料專業(yè)企業(yè)闊步前進。積極拓展市場,擴大多領(lǐng)域業(yè)務(wù)優(yōu)勢作為多個領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),樂天CHEMICAL、建設(shè)、制造部門為了能在2018年成為引領(lǐng)亞洲的全球企業(yè)而不懈努力。在化學領(lǐng)域,以中國、俄羅斯為核心的海外業(yè)務(wù)范圍也在不斷地擴大;除此之外,樂天還致力于能源產(chǎn)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;在建設(shè)領(lǐng)域,樂天積極擴大其工廠規(guī)模,開展SOC項目,并積極拓展高層建筑等新興業(yè)務(wù);在制造領(lǐng)域,樂天通過開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品,凸顯其專業(yè)特性,努力發(fā)展成為韓國市場的領(lǐng)頭企業(yè)。3.6 金融把握成功先機,發(fā)掘金融業(yè)成長新動力樂天憑借信用卡、保險、資產(chǎn)信貸等金融事業(yè),積極引領(lǐng)樂天走向成功未來。樂天信用卡通過與樂天百貨會員卡部門的整合,從而取得持續(xù)發(fā)展。2008年,樂天收購大韓火災(zāi)海上保險后更名為 “樂天損害保險”,成立僅一年時間就創(chuàng)造了行業(yè)最高增長率,擁有令人矚目的發(fā)展前景。樂天金融是一家綜合信貸金融公司,為企業(yè)客戶和個人客戶提供多種專業(yè)的金融服務(wù)。拓展金融投資,引領(lǐng)金融業(yè)發(fā)展新高度樂天金融業(yè)務(wù)歷程雖然不是很長,但由于在各大領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗,為樂天金融業(yè)務(wù)迅速達到世界水平提供了堅實基礎(chǔ)。樂天信用卡目前正努力發(fā)展成為國內(nèi)的領(lǐng)航者,而樂天損害保險則首先針對樂天的下屬供應(yīng)商擴大營銷規(guī)模。3.7 服務(wù)、研究與支援信息技術(shù)、貿(mào)易、廣告營銷、物流、金融自動化等領(lǐng)域,以多種類專業(yè)服務(wù)確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
構(gòu)建信息時代,全方位多領(lǐng)域發(fā)揮專業(yè)力量樂天在信息技術(shù)、貿(mào)易、廣告營銷、資產(chǎn)開發(fā)、物流、金融自動化等服務(wù)行業(yè)正發(fā)揮著積極作用。樂天信息技術(shù)不但提供傳統(tǒng)的IT服務(wù),在RFID/USN、智能卡、IBS、LED等高科技領(lǐng)域也走在時代前列;樂天商社(商務(wù))以其覆蓋全國的營銷物流網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),正為逐步形成全球營銷物流網(wǎng)絡(luò)而努力;大弘企劃在廣告營銷等領(lǐng)域中已然成為了業(yè)界首屈一指的廣告營銷企業(yè)。樂天資產(chǎn)開發(fā)公司通過成功推動國內(nèi)外資產(chǎn)開發(fā)項目,成長為頗具實力的全球化開發(fā)商。樂天物流積極擴大三方物流業(yè)務(wù),并進軍中國等海外物流事業(yè)領(lǐng)域。樂天物流還通過物流據(jù)點的大型化與自動化、擴大全球物流網(wǎng)絡(luò)、構(gòu)建先進的物流信息系統(tǒng)等,朝著全球綜合物流公司闊步前進。在ATM和精算系統(tǒng)等金融自動化設(shè)備領(lǐng)域中,樂天PSNET通過引進韓國最早的折扣店精算管理系統(tǒng),并通過品牌合作等方式,向業(yè)界第一的目標穩(wěn)步前進。研究經(jīng)濟戰(zhàn)略,確保業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展樂天的研發(fā)核心“樂天中央研究所”負責對樂天食品企業(yè)生產(chǎn)的食品進行研究開發(fā),并對樂天旗下的流通企業(yè)所采購產(chǎn)品進行安全檢測。200多名研究人員致力于優(yōu)質(zhì)商品的開發(fā),通過運營保證顧客安全、讓顧客放心的安全中心,嚴格地管理樂天旗下企業(yè)生產(chǎn)的加工食品和流通網(wǎng)點所銷售的食品安全。樂天中央研究所以發(fā)展成亞洲最佳食品研究所為目標,在中國開設(shè)研究所等做出多方面的努力。樂天未來戰(zhàn)略中心則通過對國內(nèi)外的經(jīng)濟展望和行業(yè)分析、市場調(diào)查,使樂天在全新業(yè)務(wù)領(lǐng)域能夠獲得非凡成就。培養(yǎng)全球化人才,壯大企業(yè)核心資產(chǎn)優(yōu)秀的人才是樂天得以持續(xù)發(fā)展壯大的最重要的核心資產(chǎn)。樂天正通過制定中長期人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,運用樂天專屬培訓系統(tǒng),致力于培養(yǎng)具備專業(yè)力量的全球化人才。樂天人才開發(fā)院是樂天集團培養(yǎng)人才的搖籃,從新職工到高級管理人員,針對全體員工開設(shè)分級培訓、職務(wù)與職能培訓、核心人才培訓、全球化培訓、子公司支援培訓等課程,并提供外語在內(nèi)的多種形式的網(wǎng)上培訓課程,使員工隨時隨地都可以進行學習。除了原有的培訓外,樂天還按照不同行業(yè)特點運營MBA課程、全球事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)課程等,加強核心人才培訓和全球化培訓,培養(yǎng)能夠領(lǐng)導(dǎo)樂天躋身“亞洲十大跨國企業(yè)”的優(yōu)秀專業(yè)人才。[1]
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